développer ses compétences
professionnelles

5 engagements qui font la différence

Pour garantir la qualité de nos formations, nous nous engageons auprès de nos clients dans une démarche de qualité.

Une bonne connaissance de nos clients

Parce qu’une offre de formation doit satisfaire Entreprises et salariés, Educaged a la volonté d’établir des relations durables et efficaces avec chacun de ses clients. La connaissance des besoins de l’entreprise, à tous les niveaux, est nécessaire pour satisfaire au mieux les attentes du salarié et de l’Entreprise.
Au fil du temps, nous avons développé une expertise métier essentiellement dans les domaines suivants : BTP, Hôtellerie, Formation des sportifs de haut niveau, conseil, import/export.

La qualité pédagogique

Choisir les formations d’Educaged, c’est faire le choix de la qualité :

  • des formateurs d'excellence,
  • des supports pédagogiques en adéquation avec les besoins et le profil des stagiaires,
  • une évaluation formation pendant et en fin de parcours,
  • des rapports de fin de stages remis dans les temps.

Souplesse et réactivité

Les formations d’Educaged sont flexibles et s’adaptent :

  • aux disponibilités, parfois très fluctuantes, du salarié
  • au rythme souhaité par l’apprenant (1 ou plusieurs séances par semaine)

De plus, notre temps de réponse et de mise en place d’une formation peut être réduit à une durée très courte pour répondre à une situation d’urgence (préparation d’un concours ou d’un examen par exemple).

Le suivi pédagogique

Tout au long du cycle de cours de langues, Educaged Formation met en place un suivi pédagogique rigoureux :

Lors du premier cours : signature par le(s) stagiaire(s) d'un Programme de Formation reprenant ses/leurs objectifs pédagogiques et opérationnels.

A chaque cours, le formateur remplit une fiche de contenu de cours. Ceci constitue la base de la traçabilité du parcours pédagogique.

Au fil des cours, les progrès sont évalués régulièrement. Ainsi, le contenu pédagogique des séances peut être ajusté en permanence.

En fin de stage, un Rapport de Fin de Stage est élaboré et remis au Responsable de Formation. Celui-ci reprend les progrès réalisés tant en terme de niveaux que de compétences professionnelles acquises ainsi que le niveau d'assiduité moyen au cours de langue.

Le suivi qualité

L’assiduité

Les feuilles de présence sont régulièrement envoyées au Responsable Formation. En effet, l’assiduité est essentielle pour progresser en langues. Il nous paraît donc important de surveiller de près cette donnée et d’en informer l’entreprise.

Le contrôle de satisfaction

  • Après le premier cours, nous contactons chaque stagiaire afin de mesurer la qualité du contact avec le formateur, le bon déroulement général du cours de langues, etc. Cette démarche est renouvelée régulièrement au fil des séances.
  • En fin de stage, nous menons une étude de satisfaction tant auprès des stagiaires que de leur Responsable Formation afin d'être toujours à l'écoute et d'améliorer la qualité de nos services.

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